隔天,在更衣室换好便服,敏华拿了包包出来准备下班。
“淑美,那我先下班了,拜拜。”
“哦!拜拜。”正在帮客人介绍的同事回头挥了挥手。
敏华打完下班卡来到一楼,想到今天刚好是每个月的化妆品员购日,虽然可以打八折,不过光是一条口红,折扣下来还是要五、六百元,可以吃上好几天,她考虑了好久,就是花不下去,但依然受不了诱惑想去逛,就算纯欣赏也好。
看着每个化妆品专柜的橱窗里摆满琳琅满目的产品,每支口红的颜色都好美,还有香水的瓶子都好有特色,鼻端都可以嗅到香粉的气味,她是女人,当然也想要好好打扮,可是想到户头里的钱,还是努力抗拒,免得接下来真的要每天吃泡面度日了。
“……因为今天是员购的日子,所以很多专柜小姐都会趁这时间下来买化妆品,平常可不行。”负责一楼业务的中年女课长跟身边的辜介天解释。
辜介天点了下头,表示了解,随着她走过每一个柜位前。
“我听说董事长这次要辜先生负责四楼男装部的宣传活动,不过怎么会想来化妆品区参观呢?”两者应该不相干才对。
他两手背在身后走着。“我想会到男装部买衣服的,除了男人之外,有更大部分是女性消费者,因为她们会来帮男朋友或先生采购,因此她们的意见也是很重要的,所以我希望这次的活动能刚柔并济。”
女课长眼睛也亮了,毕竟能顺便帮自己负责的楼面增加业绩,也是件好事。
“我知道了,如果有什么需要请辜先生尽管说。”
“谢谢。”他说。
不经意的,辜介天被斜对角的一张脸孔攫住了目光。
是她?因为是穿着便服,所以他没有马上认出来,但也因为她那天出人意表的爆笑举动,所以让他印象特别深。只见她用着渴望的眼神望着手中的口红,在化妆品小姐的怂恿之下试擦,明明很喜欢,却还是摇了摇头,将它还了回去。
辜介天的视线不由自王的跟着她走动,见她来到另一家化妆品柜位,蹲下身看着摆放在玻璃柜内的保养品。那个表情简直像是看到淋了酱汁的鲜美牛排,还猛吞着口水,那嘴馋的模样让他忍下住想牵动嘴角的弧度,一向酷酷的表情差点就保不住了。
发现他没跟上,女课长走了回来。“辜先生?”
“张课长,每个月的化妆品员购都打几折?”他脱口问道。
她想了一下。“如果是进口品脾打九折,大部分的则是八折。”
“嗯。”辜介天沉吟的说。
“过两天这里会再新增一家新的国际知名品牌,到时会请一位外国的彩妆大师来办个秀,到时请辜先生务必要来看……”
两人才走开没几步,就听到身后传来一阵喧闹声,不由得回过头。
“……我明明看到了,快把包包打开!”
一位化妆品小姐板着涂抹着浓妆的脸蛋斥喝,原本也在购物的客人们则是面面相觑,一时之间还不知道发生什么事了。
无端成为众矢之的,敏华小脸倏地刷白。“我、我没有……”
“还说没有?刚刚你明明拿在手上看,现在不见了,除了你还有谁?”化妆品小姐就认定她了,货物遗失或被偷,她们可是要被扣钱的,说什么也得要回来,不然不甘心。
敏华猛摇头。“我刚刚有放回去了,我说的是真的。”
“那你把包包打开让我检查!”她才不信。
她的双眼登时泛红了。“我又没拿,为、为什么要让你检查?”同样都是专柜小姐,自己就绝对不会做出这种不尊重客人的事来。
“你不让我检查就是心虚!”对方反控她。
感觉到好多人都在看着自己,好象她真的偷了那支口红,泪水攸地凝聚在眼眶中。“我、我真的没有……”敏华觉得自己突然缩小了,变回小时候的自己,大人们都在指责她没有看好弟弟,才会让他被车撞死。
女课长过来介入。“发生什么事了?”
“课长,她偷了一支口红,我要她把包包打开来让我检查。”化妆品小姐理直气壮的说,没看到女课长的脸色都变了。
“你没有确实的证据,怎么可以检查客人的皮包?”
化妆品小姐得理不饶人。“可是她才刚拿去看,一下子就不见了,除了她还会有谁……”
“我没有偷,我真的没有。”敏华勉强忍住,不让眼泪掉下来。
始终不发一语的辜介天觑了下她眼泪汪汪的模样,再看一眼安装在天花板上的监视器,然后当机立断。“好了,卖场是做生意的地方,不要在这里吵。”
敏华没想到他也在这里,脸色更白了。“我……我真的没有偷,我把包包给你们看好了。”她只想赶快离开这里。
他伸手制止她的动作。“先到办公室再说。”
“可是……”
辜介天握住她的手腕,“走吧!”
“你也一起过来。”女课长要那位化妆品小姐跟着他们走。
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敏华两眼泛湿,紧紧抱着皮包,不知所措的坐在椅于上,口中重复着同样的话。“我真的没有拿……你们要相信我……我有把口红放回去了……”
他双手交叉在胸前,不发一语的睇着她。
“明明是你偷的,还装什么可怜?”化妆品小姐撇了撇红唇。“要是大家都这样,那我们不就赔死了?”
她吐出来的话让敏华瑟缩了一下。“我、我没有装可怜……”
女课长出面缓解。“事情还没弄清楚之前,我们绝对不能怀疑客人,尤其她还是公司的同仁。”
“哼!内贼就更难防了。”她刻薄的说。
辜介天冷冷的看着化妆品小姐那张嘴脸,有个丑陋狭窄的心胸,就算画得再美也没用。“张课长,看来你们有必要重新教育一下这些小姐,如果无法人赃俱获,就不能随便指谪客人的不是。虽然我没有得到授权,也无法干涉业务的营运,但是这种事情要是一再发生,你想客人还会安心的来这里购物吗?”
“是,辜先生说得对。”女课长灰头土脸的说。化妆品小姐还想说什么,最后也觉得理亏,乖乖闭上了嘴。
铃铃……办公桌上的电话适时响了。
“喂……”女课长接起电话,是从警卫室打上来的。“好,谢谢,我们马上下去。”
辜介天将双手垂放下来,睥睨着已经被吓坏的敏华。“走吧!我们到警卫室去看录影带就知道了。”
“警卫室?不是要去警察局吗?”她怔怔的问。
他眉头一皱,“你那么想去警察局?”
“不想!”敏华马上用力摇头。
这女人就是有办法让他哭笑不得。“既然不想就快走。”
敏华两手攥着皮包起身,好像那是唯一能保护她的东西,然后怯怯的跟着他们到地下二楼警卫室。
警卫将带子倒转到事情发生的时间,不过几分钟,敏华果然出现在画面上。因为是最新款的口红,又是请来日本红星代言,电视广告打得很凶,所以她好想亲眼看看那个颜色……看完之后,她把口红放了回去,在场的人屏住气息,眼皮不敢眨一下,就是想看清楚接下来出了什么事……
当敏华将口红放在玻璃柜上,身边有个穿格子上衣的小姐见化妆品小姐没注意到,便用很快的速度将它扫进拉链没有拉上的LV皮包内,然后不着痕迹的走掉了,而敏华却还待在那儿看别的东西……接下来就是化妆品小姐质问她的画面……一切真相大白……
“你都看清楚了吗?”女课长沉着睑问。
化妆品小姐笑不出来了,还想强辩。“我、我真的以为是她……”
“请你跟客人道歉!”
她心不甘情不愿的瞥了敏华一眼。“对不起……”
敏华含着泪水,就算证明自己是被冤枉的,但伤害已经造成了。
“真是的,买不起就不要看嘛!”化妆品小姐以为自己说得很小声,其实每个人都听到了。
感觉到敏华的身子抖了抖,辜介天俊脸一凛,“张课长,我想这位小姐不适合在‘国王购物广场’工作,如果你无法决定,我会亲自跟王总提议。”
女课长脸色大变,忙不迭的阻止。“辜先生,这件事不需要总经理出面,我会处理的。”
“课长,我不是故意的,请你再给我一次机会。”好不容易才让公司调她来这里,她说什么也不要再被调走了。
“课长……”两手紧抓住包包的带子,敏华喉头梗住了。“请问我、我可以走了吗?”
“我谨代表公司向你道歉,真是对不起。”女课长一再表达歉意。
敏华咬着下唇,低着头夺门而出。
不能哭!人家已经证明了她的清白,也都道歉了,就不要太在意……可是为什么是她?她已经努力要表现得好,努力的生活,为什么还会遇到这种事?为什么老天爷要这样对待她?
电梯的灯号还停在七楼,敏华不想再等了,只好推开安全门,直接爬楼梯上楼去,可是眼泪一直往下掉,啜泣声从口中逸了出来……
“呜呜……”她无助的坐在楼梯上,将脸埋进膝盖内,哭到全身发抖,愈哭愈伤心。“呜……”
同样等不到电梯的辜介天也碰巧改走安全门,但才推开一条缝,就听见里头传出断断续续的哭声,动作一顿,最后还是选择推开门走进去。
听到安全门被人推开的声音,她慌忙的用手背抹去泪水,就怕让别人看到她在哭。才抬起头,见到是他,真希望他也装作没看到,赶快走开。
辜介天面无表情的俯视着她,“躲在这里哭有用吗?”
“不用、不用你管。”她已经够难过了,还来泼冷水。
他锁着眉心,“无缘无故被人冤枉是小偷,换作别人也会生气,要是真的很不甘心,刚刚在警卫室就该好好骂那位化妆品小姐一顿,而不是躲在这里哭,你这种态度只有被人欺负的份!”
敏华抖了抖唇,“你说够了没有?对啦!我就是笨,不敢当面骂回去,那又怎么样?”
“小姐,你都几岁了?”辜介天实在看不惯她这种畏畏缩缩的态度。“除了哭还会什么?”
她被骂得也有些火大了。“谁说二十八岁的女人一定要很坚强?难道哭也不行吗?”
“嗯 ,不错嘛!现在都敢这样跟我说话,刚才为什么不敢骂人?”他两手环胸的淡讽。“是没人规定二十八岁的女人就要怎样,但是总要学会保护自己,万一下次又遇上这种倒楣的事,可没人救得了你。”
“你、你干嘛这么乌鸦嘴?”敏华怒瞪着他。
辜介天嗤哼一声,“像你这样的人最容易遇上这种事,下次可没这么幸运,刚好有监视器可以看……走吧!”
“走?去哪里?”
他步上几阶的楼梯。“当然是到服务台正式填写一份客诉表格,要他们给你一个交代,总不能这么简单就原谅他们的处理态度吧!”
敏华震惊的站起身。“什么?还要客诉?”
“没错,走吧!”辜介天率先往楼上走,她愣了好几秒才追了上去。
“等一下,其实、其实也没这么严重,不用到提出客诉的地步吧……”
“你可是受害者,有什么好怕的?”他很不以为然。
她张口结舌了半天,又赶上他的步伐。“等一下,这个‘国王购物广场’不是你家开的吗?那、那你还要我去客诉?”这好像说不太通。
“是我家开的又怎样?你的意思是我应该包庇吗?”辜介天停在楼梯上,严肃的瞅着她,“那很遗憾,我做事一向公事公办,而且我倒想要看看他们会怎么处理这件事。”
“什么嘛!故意把事情闹这么大,原来是要我来当白老鼠……”敏华忍不住在嘴里咕哝。
辜介天挑起一道眉梢,“你说什么?”
“没、没有。”她摇头说。
他走上最后几阶。“那就走吧!”
“真,真的要客诉喔?”敏华知道被客人客诉的感觉很不好过,就算角色替换了,她也能想像被人客诉的滋味,开始有些同情起对方。“她都已经跟我道歉了,就原谅她一次好了。”
闻言,辜介天回头怒视。“你到底有没有自尊心?”这个女人简直是莫名其妙,快把他气死了。
“我、我当然有。”她被瞪得只能低下头。
“既然有就给我去客诉。”辜介天难得被激怒了。
敏华缩了下脖子,“好嘛!去就去,那么大声干嘛!”
“你说什么?”他沉声的问。
她猛摇着头,“没有,我什么都没说。”
“还不快走?”
“是。”敏华垮着脸跟着他走。
服务台的小姐忍住心中的讶异,将客诉表格递给辜介天后,又和同事相视一眼。就是因为知道他的身分,见到他居然还带人来客诉,所以才会感到惊讶。
辜介天将表格摊在她面前,从西装口袋拿出钢笔。“好了,把资料填一填,还有客诉的原因、时间、地点都写上去。”
“呃,真的要写吗?”她小声的问。
他双眼眯起,“给我写!”
“哦!”敏华赶紧接过钢笔,开始逐行的填写。
见她写得很慢,还要想个半天,辜介天忍住翻白眼的动作,凑过去看她写到哪里了,这一看差点让他破口大骂。
“什么叫作不小心误会你拿了口红?她那种态度叫作不小心吗?”
敏华缩着脖子,愈说愈小声。“我只是想说写得婉转一点比、比较好……”
“为什么要婉转?你是要讨回公道,当然要照实说了。”他把那张表格抢回来,再要了一张新的给她。“重写!”
“还要重写?”
“写!”辜介天酷着俊脸,一声令下。
她嘴里又嘀嘀咕咕。“真的比起来,小时候还比较可爱一点,长大以后居然变得这么鸭霸……”
“你又在说什么?”别以为他不知道她在骂他。
“没有、没有,我写就是了。”敏华只能忍气吞声的再写一遍。
辜介天双手环在胸前,盯着她写完为止,然后亲自检查,这才勉为其难的算她过关,将表格交给服务台小姐。
“呃……谢谢你刚刚帮我的忙。”她轻咳一声,“要不是你叫警卫室调出监视录影带,我可能真的会被当作小偷了。”
他冷睇她一眼,“既然没做,就要理直气壮,勇敢的表达自己的清白,否则别人怎么会相信你?”
“我知道。”敏华也明白自己的缺点,偏偏就是改不过来。“呃,还是要谢谢你,为了表示谢意,我可不可以请你喝咖啡?”见他没说话,她急忙解释。“你、你千万不要误会,我没有别的意思,只是单纯的请你喝咖啡而已。”
这个女人跟人说话都这样战战兢兢的吗?好像他很可怕、会吃人似的,辜介天两手插在西装裤口袋内。“走吧!”
敏华瞪着他踱开的背影,张大小嘴,“真是的,说个‘好’会少掉一块肉吗?耍什么酷嘛!”