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飞来灾祸 第1章(2)
作者:瓅菁
   
  「宝鑫比起其他家银行的业务如何?」余凯泰不答反问,十指优闲的交握于前,眼光充满了对林爵岷的赞许。

  在美国创立金融投信公司的他,早已有进军台湾的雄心壮志,而他这一次答应父亲余耀辉回台,就是想藉着余家宝鑫银行的卓越成就,结合他金控投信的经验,在金融界创造一片斐然的成绩。

  因此,他接掌宝鑫银行后,势必要在最短的时间成为民营银行界的龙头老大,才能赢得最大商机。

  「报告总经理,本行业务领先他行是毋庸置疑的,但是存、放款利率比改制后的高富银行就差了些。」在余凯泰面前,林爵岷不敢拍马屁,只能据实以告。

  「怎么说?」余凯泰挑了挑眉。

  其实,在他还没回国前,早已和业界的大老熟稔,所以也听了不少不利高富银行的传言,看来林特助的说法只是表面,还不够深入。

  不过,这种体系不良的银行早晚会被其他财力雄厚,体系优良的银行团并购,而这个救民济世的大任唯有他可胜任。

  「民营化的高富银行为了洗刷雨天收伞的恶名,近来动作频频,不但主动降低各种贷款利率,还打出亲切的柜台美女牌,无形中拉走了他行的许多客户!」

  林爵岷对高富银行猛打形象牌的动作颇不以为然,甚至觉得可耻。

  「高富银行的存款利率如何?」

  看了余凯泰无动于衷的表情,林爵岷只好针对他的问题回答:「和本行差不多。」

  「通知各分行经理,明天早上九点在总行开会!」支着额际思索一会后的余凯泰吩咐:「帮我领出一百万元,下午和我去高富银行开户!」他从保险柜拿出存摺印章,交给愣住的林爵岷。

  「开户?总经理不是在宝鑫有户头,为何还要到高富去开户?」林爵岷讶异万分,甚至怀疑是不是自己耳背听错了?

  看在林爵岷今天受了不少惊吓的份上,余凯泰决定好心的点化他。

  「知己知彼,百战百胜!」

  「是!总经理英明、英明!」林爵岷对自己的呆蠢汗颜。

  太子爷巡视敌情,当然得深入敌军地盘了解军情,他怎么会没想到哩?

  余凯泰单枪匹马,提着一只价值不菲的公事包,进入了号称全台湾服务最亲切、美女最多的高富银行。

  望着高富银行宽敞又富丽堂皇的营业大厅,余凯泰嘴角带着诡笑。

  曾是恶名昭彰,专做雨天收伞动作的高富银行,在如雨后春笋的新银行设立后,也不得不弯下姿态改制。

  花招百出的高富银行,除了重建各行门面外,还一改以往跩样,对客户打躬作揖,不仅打出亲切美女牌,还不需央行道德劝说就主动降息,为的就是挽回客户口袋的新台币。

  这一招显然暂时领先务实经营的宝鑫银行,和其他望尘莫及的银行。

  不过,高富银行的上级主管如果还想继续玩这种虚浮的花招,也撑不了太久的,因为宝鑫银行在他领导下,势必在一年内夺得国内评监第一名的银行,高富银行就只有等着宝鑫银行集团入主的份了!

  「需要我为您服务吗,先生?」

  在服务台办理客户谘询和开户服务的蓝琪,绽开艳丽无双的笑靥,对着眼前气质出众,穿着高贵不凡的余凯泰亲切一问。

  「有美女服务,我怎好说不?」余凯泰对着眼前美丽耀眼的服务人员,露出斯文的笑容,并以热切的眸子放着足以溺毙女人的电波。

  高富银行果然懂得赏心悦目的真谛,知道将美艳如影星的服务人员放在第一线的谘询柜台,连他这个过尽千帆的情场猛将,眼睛也为之一亮。

  「先生是要开户,还是其他服务?」蓝琪对着眼前斯文男子的魅力无动于衷,她只是尽责地保持粲笑如花的面容。

  「开户。」余凯泰简洁有力的回答,眼中对蓝琪有了稍稍的赞赏。

  高富银行美艳如花的女职员,并非外传的波大无脑只懂得傻笑,看来此姝非花瓶,而是训练有素的行员。

  「很高兴能为您服务,先生!那麻烦先生先填写这些基本资料……」蓝琪尽责且详细的为余凯泰开户解说。

  「客人是不是可以选择存摺号码,美丽的小姐?」资料写至一半,余凯泰抬头一问。

  「可以。」蓝琪美艳的笑容有增无减。

  「任何号码都可以?」余凯泰看到高富银行的职员搬石头砸自己的脚了。

  「是的。」禀着「客户永远是对的」的原则,蓝琪仍然美美的笑道。

  「那么,我习惯且看得顺眼的尾数号码是五八八八,再麻烦你了,美丽的小姐!」余凯泰对着眼前的美艳的服务人员眨着眼。

  扣分,大大的扣分!他所领导的行员,绝对不会如此不经大脑思考,就随随便便允诺客户的要求。

  「呃……不是这样的,先生,只要先生您选的号码不要离我们现在的号码太远,我可以尽量为先生选择。」

  只要做错事就会结巴的蓝琪,险些咬掉自己的舌头。

  完了,她就是这么没原则,又随口答应了客人的要求。

  竟然又忘了最、最、最要好的朋友兼同事的梅君芸,在她耳朵旁不下百次的耳提面命。

  「可是,美丽的小姐,你确实是答应了我的要求。」余凯泰口气强硬,态度非常的坚持。

  其实,他并非故意刁难,而是想看看高富银行是如何训练行员,机伶的去应付客户千奇百怪的要求。

  「可是尾数号码五八八八,实在有点难……」

  完了,她一定会被襄理骂得像猪头!

  「如果有困难,小姐刚刚就不该随便答应。」

  「是的,先生!」

  蓝琪对客户的反驳无话可说,也不想在服务台前和客人起争执,最后,善良的蓝琪打算用尿遁法,硬着头皮去请梅君芸来支援。

  因为无论天大地大的事,只要一经她的口和巧手,一切都万事OK啦!




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